La compagnie Xl Airways vient de publier sur son compte Facebook une page pour souhaiter les voeux 2013 à tous les XLois.

Mais cette gentille intention cache aussi une action de "réglement de compte" avec une petite animation que nous avons trouvé assez risquée.

Pourquoi me direz-vous ?

Tout d'abord le message : 
Le comunity manager de la compagnie doit être prêt à lire ou entendre tous les griefs sur sa compagnie...alors pourquoi lui servir sur un plateau.
En effet, le 1er visuel veut prendre le contre pied des messages publiés sur le web. Ces messages seraient exclusivement l'oeuvre de concurrents ?
Attention, il va falloir être prêt pour repondre !

Ensuite par la longueur du premier message.
Le temps d'affichage de la 1ere image est long...trop long.
Il se peut (nous avons failli) que l'internaute zappe sans attendre la 2eme vignette, plus "positive" et corporate.

Enfin, l'objectif de souhaiter une bonne et heureuse année 2013 passe au 3eme plan.

A vous de juger : Les voeux d'Xl Airways

Comme La Boite A Truc se veut impartialle et professionnelle, elle a décidé de tester elle-même les vols XL en Février.
Nous n'avons peur d'aucun sacrifice !


D'ici là, découvrez le profil Facebook d'XL  ainsi que la page dédié aux  voeux/réglement de compte